谷医堂的经纬:谷医堂从0到1大跨越

以互联网为“经”,以传统中医药为“纬”,聚焦居民健康管理综合服务,这就是谷医堂董事长阳吉长的理想,也是谷医堂全体同仁的目标。谷医堂阳吉长心怀百姓健康福祉,为谷医堂品牌搭建了线上线下联动经营的数字化舞台。

▲谷医堂董事长阳吉长

早在2017年10月,第一家谷医堂大药房门店就已在长沙落地。截至目前,谷医堂在长沙已拥有医馆、药房超过20家,预计2023年开到500家。经过逐年不断发展,现已形成了连锁规模,为深入满足百姓健康需求,助力中医药文化的传承与弘扬,谷医堂着力打造居民数字化健康服务新模式。

◆ 谷医堂从0到1,谷医堂得天时地利人和

众所周知,大健康产业正在成为中国经济新增长点。根据卫健委数据,2015-2019年中国中医类医疗机构总诊疗人次从9.1亿增长至11.6亿,年复合增速达11.6%。国务院《关于促进健康服务业发展的若干意见》提出,到2020年,基本建立覆盖全生命周期的健康服务业体系,健康服务业总规模达到10万亿,到2030年或将超过16万亿。大健康产业是继IT产业之后第五波经济浪潮新支撑,未来产业规模也许远不止16万亿!

2014-2021中国大健康产业整体营收及预测

一家企业从无到有,从0到1,个中艰难自不必多言。成立以来,谷医堂专注构建健康管理综合服务的生态圈,志在打造具有影响力的健康管理综合服务平台。

谷医堂得天时地利人和。现如今,中医药产业历久弥新,防未病的理念也逐渐深入人心。好风凭借力,伴随着国家大力发展中医药事业的东风,谷医堂董事长阳吉长将平台定义为居民健康管理综合服务提供商,希望通过谷医堂这个平台,让居民的健康管理综合服务不再难。

谷医堂董事长阳吉长表示,“目前,谷医堂已实现在互联网医院、中医馆连锁、药房连锁,以及医药健康产品的研发生产、医药分销、医药零售等产业链的多点布局。”而要想实现这一理想,除了守正之外,更重要的是创新。将互联网和中医结合起来,这在以前看似是不可能的事情,如今却被谷医堂做到了。

八年时间说长不长,说短也不算短。没有定力,是无法坚持下来的。谷医堂能有今日之规模,得益于董事长独到的眼光和顶层设计。“以互联网医院为平台,以线下医馆作为主要阵地”,阳吉长告诉记者,“线上做复诊、健康管理、心理咨询、营养管理、运动管理、药事服务,线下则通过中医馆来提供针灸、推拿等中医服务,两者互为补充。”除此之外,中医资源和互联网的融合,还将缓解社会医疗资源分布不均的现象。

相关数据显示,2015年我国60岁及以上人口达到2.22亿,占总人口的16.15%。预计到2020年,我国老年人口达到2.48亿,老龄化水平达到17.17%,其中80岁以上老年人口将达到3067万;2025年,六十岁以上人口将达到3亿,成为超老年型国家;预计2040年老年人总数将超过4亿,也就是说未来中国每3个人中就有一位老人。

随着老龄化日益趋重,同时受政策鼓励和资本推动的影响,2021年,大健康产业在患者服务类领域、医疗服务类领域、医药服务类领域、医疗美容类领域和医疗保健类领域等细分场景快速发展。

▲谷医堂西中心事业部开业典礼

2021年下半年,短短不到四个月,谷医堂先后成立了谷医堂娄底分公司、洋湖商务分公司、谷医堂岳阳商务分公司,以及营销中心根据地——西中心。谷医堂正加速推进医药连锁门店布局,2021年新拓门店29家,覆盖长沙、株洲、湘潭、益阳、常德,让谷医堂“互联网医院+医药康养连锁”的模式真正走近百姓、服务百姓。

2021年9月,谷医堂携手湖南省医药学院、科研中心正式成立了“谷医堂5G健康管理实验室”并投入运营,谷医堂5G健康管理实验室依托湖南医药学院在专业建设、师资队伍和教学资源等方面的高质量发展,为谷医堂实现打造极具影响力的中医健康管理综合服务平台再进一步。

谷医堂借势互联网,谷医堂打造健康管理综合服务

2018年,谷医堂在银川注册成立互联网医院。谷医堂互联网医院通过打造谷医堂健康APP、谷医堂医生APP等平台,提供包括线上导诊、预约挂号、线上问诊、远程医疗、划价缴费、诊疗报告查询、健康咨询、疾病预防干预、慢病自我管理等服务。

以谷医堂互联网医院为基地,谷医堂建立了一套线上名医工作室。董事长阳吉长提到,“每一位医生都会配备健康管理师、营养师、心理咨询师、医学助理,通过对患者进行分级、分类管理,让名医聚焦于疑难杂症,既节省了时间,又提高了效率。”

▲谷医堂内景一角

当前,谷医堂专注构建健康管理综合服务的生态圈,谷医堂中医馆连锁和谷医堂药房连锁正一家家开业。谷医堂以传统中医为特色,开创“药房+中医诊所”新模式,线上线下结合,提供中药材、中西药品、医用耗材零售及中医诊疗等服务,致力打造居民身边真正的健康服务中心。

当然,谷医堂的发展也并非是一帆风顺的。在遇到困境和艰难抉择时,每一位谷医堂人都坚守“善良、专业、高效、创新”的企业价值观,一步步走出困境。在阳吉长看来,健康管理才是更具发展空间的突破方向,而由于慢病在健康管理上的需求很大,日后谷医堂还将迎来更多的发展机遇。

据报告显示,互联网诊疗业务在 2020 年实现跨越式增长,尤其实体医疗机构建互联网医院,参与科室、参与医生、诊疗人次均实现倍增式增长。实体医疗机构建设互联网医院,相比 2019 年,参与科室同比增长 121.0%,参与医生同比增长 177.9%,年诊疗人次同比增长 150.0%。

在人口老龄化、疾病谱变迁以及国家顶层政策扶持、力推国际化等发展背景下,中医药行业成长空间巨大。近年来谷医堂创始人阳吉长希望通过线下门店的布局,打造一个一个谷医堂健康社区,能够为谷医堂门店周边5公里的社区居民提供线上融合线下的健康服务。这一模式的输出,预示着谷医堂已然走上了一条创新之路。

2016年12月,国务院新闻办发布《中国的中医药》白皮书,到2020年,实现人人基本享有中医药服务,预计我国中医药大健康产业将突破3万亿,行业规模有望保持20%的复合增速。中医医疗机构存在信息化水平落后,诊疗模式单一等难题。受限于线下诊疗的空间限制,在中医医疗资源分配不均的背景下,广大基层医疗需求无法得到满足。

2011-2020E中医药大健康产业市场规模与增速

正是因为如此,谷医堂创始人阳吉长对门店在湖南省和全国的布局充满梦想。“今年已经开始大力拓展,计划在2021年内实现长株潭区域新增100家店,2022-2023年实现在湖南做到500家店!”阳吉长表示,希望通过线下门店的布局,打造一个一个谷医堂健康社区,能够为门店周边五公里的社区居民提供线上融合线下的健康服务。

在政策红利的不断释放下,“大健康”产业引领新一轮经济发展浪潮,各方面资本积极涌入,市场潜力巨大。谷医堂经过数年的不断发展,在2019年谷医堂实现数亿营收的同时,最终实现了盈利。谷医堂正加速推进医药连锁门店布局,2021年新拓门店29家。谷医堂创始人阳吉长对门店在湖南省和全国的布局充满梦想,计划2022-2023年在湖南布局500家店,为门店周边五公里的社区居民提供线上融合线下的健康服务。

随着数字信息技术和网络技术的高速发展,谷医堂持续深耕互联网医疗领域,继续领跑互联网+中医药新时代,注重以患者结果为导向,将患者逐步管理起来,提供优质的医疗服务,推动中医药事业和产业高质量发展。

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